- پیچیدگی بالا

- سفارشی سازی بالا
- پیچیدگی بالا

- گسترش سفارشی سازی
- پیچیدگی بالا

- افزایش سفارشی سازی
- افزایش پیچیدگی

فناوری

نمودار ۲-۱۰: توسعه شبکه دانش پتروبراس در تکنولوژی های فراساحل (۱۹۶۰ الی ۲۰۰۰ میلادی)

  • شبکه های دانش و نوآوری در شرکت تویوتا

تویوتا (Toyota) یک شرکت خودروساز ژاپنی و یکی از بزرگترین تولیدکنندگان خودرو در جهان است. تولیدات تویوتا انواع خودرو و کامیونت و کامیون کوچک شهری و لوکس را تولید می کند. این شرکت در سال ۲۰۰۸ میلادی توانست در فروش اتومبیل بر جنرال موتورز پیشی بگیرد و بر سلطه ۷۷ ساله شرکت جنرال موتورز به عنوان بزرگ‌ترین شرکت خودروسازی جهان پایان بدهد.
دیر و نوبکا (Dyer and Nobeoka, 2000) در تحقیقات خود در خصوص تسهیم دانش در شبکه های تامین کنندگان شرکت تویوتای ژاپن، تجزیه و تحلیل دقیقی از مشکلات خاص و راه حل های آن در شبکه های دانش در این شرکت ارائه کرده اند.
چارچوب آنها بر اساس این ایده است که شبکه های دانش با سه چالش اصلی مواجه هستند. اولین چالش مربوطه به ایجاد انگیزه در همکاران برای تسهیم دانش آنها می باشد. این مشکل توسط دیگر صاحبنظران نیز در زمینه مدیریت دانش و همکاری های دوطرفه بیان شده است. این مشکل در شبکه هایی که اعضا برای عضویت در شبکه هزینه ای پرداخت می کنند مضاعف است و ممکن است منجر به عدم شفافیت در شبکه شود. اعضای شبکه به چشم انداز بلند مدتی برای مشاهده ارزشهای واقعی همکاری های خود نیاز دارند. مشکل انگیزش می تواند از طریق نشان دادن شفاف ارزش های همکاری، یا از طریق ایجاد یک هویت برای شبکه که شرکت ها را به سمت چشم اندازهای بلند مدت همکاری هدایت کند، و یا از طریق پیاده سازی صحیح قوانین مالکیت و تخصیص ارزش حل شود.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

مشکل دوم شبکه های دانش بازدارندگی و رفتارهای سواری آزاد در شبکه است. گروه وسیعی از همکاران بدون ایجاد یک رفتار سواری آزاد، راحتتر برای شرکت ها در یک شبکه سودآوری دارند. شرکت تویوتا این مشکل سواری آزاد را با ایجاد صراحت و شفافیت در توافق نامه هایی که تسهیم دانش بوسیله شبکه انجام می شود، یا با این واقعیت که تویوتا بعنوان یک مشتری می تواند همکاران با سواری آزاد را از طریق پایان دادن به روابط عرضه به صورت یکجانبه تحریم نماید.
چالش سوم چگونگی تحقق بخشیدن به انتقال دانش موثر در یک محیط چند شریکی است. هنگامی که تعداد قابل توجهی از شرکا در یک شبکه باشند، ممکن است زمان زیادی طول بکشد برای اینکه دانش مورد نیاز هر یک از شرکا به آنها برسد. راه حل شرکت تویوتا برای این مشکل این است که فرصتهای زیادی برای ملاقات افراد در شبکه ایجاد می کند. با ایجاد گره های قوی میان شرکت ها و فرایندهای گوناگون برای اینکه افراد یکدیگر را ملاقات کنند (در انجمن ها، جلسات و وقایع).
جدول ۲-۱۰: مشکلات مدیریت دانش در شبکه شرکت تویوتا و راه حل های آن (De Man, 2008)

مشکل

راه حل

مکانیسم های سطح خرد در شبکه تویوتا

ایجاد انگیزش برای تسهیم دانش

نشان دادن شفاف ارزش

هزینه کردن در مراحل اولیه همکاری

ایجاد هویت شبکه به طوری که تامین کنندگان با موفقیت شبکه شناسایی شوند

ارتباط با تامین کننده

تیم های مشاوره

تیم های یادگیری داوطلبانه

انتقال کارمندان شرکت

ایجاد قوانین برای حفاظت از دانش و تخصیص ارزش

دانش اختصاصی در خصوص فرایند تولید وجود ندارد

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...